淄博烧烤店老板给顾客下跪 官方回应

4月26日，山东淄博，网传小伙没排上号和烧烤店老板起争执，老板下跪求原谅并说“我求求你了。”牧羊村烧烤店员工回应称，我们老板和员工都超负荷工作，为了更好的顾客体验，每天只能睡4小时，尽最大努力缩短顾客的等待时间。由于只发放200个号，排到男子正好是201号，长时间排队导致巨大的心理落差，老板无奈下跪求理解。

引发关注。27日，记者从张店区委宣传部获悉，双方因限号问题，产生误会，现已和解。

据张店区委宣传部工作人员介绍，当时就餐人员比较多，人流量大，为了提升服务体验，店方采取了限号措施。当时发号的时候，可能是在先后问题上双方发生了一些误会，现场工作人员进行了劝解，然后双方现场就和解了。

上述工作人员表示，因为游客确实太多了，接待能力有限，恳请游客错峰来淄博，这样淄博才能将最好的一面呈现给大家。

据了解，近期淄博烧烤爆火，大量游客涌入，当地发出倡议，建议游客错峰出行。