国泰空乘歧视非英语乘客录音曝光 引发了广泛的关注和谴责

近日，一段国泰航空空乘歧视非英语乘客的录音在社交媒体上广泛传播，引发了公众对服务歧视的关注和愤慨。录音中，空乘员明确表示：“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后还传来了哄笑声。国泰航空随后发布声明对事件表示歉意。

5月23日，一段国泰航空空乘歧视非英语乘客的录音曝光，引发了广泛的关注和谴责。录音中，一位空乘员以英文明确表示，如果乘客不能用英语沟通，就不能获得毛毯的服务。这一刻意拒绝非英语乘客的行为，引发了众多网友的愤慨和不满。

录音一经曝光，立即引发了社交媒体上的热议。许多网友纷纷表达了对国泰航空的谴责和愤怒。他们认为，这种对非英语乘客的歧视行为违背了平等和尊重的原则，是对多元文化的不尊重和漠视。

国泰航空随后在5月22日晚发布了一份声明，对事件表示深表歉意。声明中指出，国泰航空已经知悉了有关旅客在航班CX987上的不愉快经历，并对此深感遗憾。国泰航空强调，公司一直秉承着尊重和平等的价值观，对待每一位乘客都应该是平等和友好的。

该事件再次引发了人们对于服务行业中歧视现象的关注。无论是航空公司还是其他服务行业，提供公正、平等和友好的服务态度是应尽的责任。无论语言、种族、国籍或其他身份背景，每位乘客都应该被尊重和关爱。

同时，这一事件也引发了人们对于英语在国际航空业中的地位的思考。虽然英语作为国际通用语言在航空领域有着重要的地位，但并不意味着非英语乘客就应该被歧视或剥夺一些基本的服务权益。航空公司应该积极提供多语种的服务，以确保每位乘客都能得到平等的待遇。