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男子称38万劳力士顺丰寄丢了 顺丰说赔偿1000元

2023-07-22 16:48:50

据河南电视台民生频道“小莉帮忙”报道,近日,吉林延边的石先生求助称,他通过顺丰邮寄了一款近38万的劳力士手表到广州,而收件方拆盒时却发现里面什么也没有。

男子称38万劳力士顺丰寄丢了 顺丰说赔偿1000元

“她发现里面啥也没有,只有外包装盒没有手表,我的第一反应可能是邮寄的时候落在了店里。”石先生说。

石先生提供的店内无断点监控视频显示,员工将手表打包后,顺丰小哥取走了包裹。

对此,顺丰取件小哥解释称,当时太忙,并未看快递里面装的什么,收件方验货时手表就没了,可具体在哪里没的无法确定。

广东提供的收件视频显示,一女子打开外包装盒后,发现没有手表,随即不断在快递盒内翻找。

“你看,这是广东那边收了货开始在拆箱,包装的时候,在手表盒子上缠了泡沫和胶带,但她拿出来时直接就是一个白盒啦,他们接货也是,到货后全程视频监控,你看她多诧异啊,她以为掉了呢,她找那个外面的快递箱,她以为手表掉里面去了,到她这时手表已经不在了。”石先生说。

随后,顺丰吉林省安全保障工作人员表示,自己一直在找,感觉是收件小哥,但自己觉得没用,“我没有回避说责任不在顺丰,我负责找,如果你要谈赔偿可以找客服”。

客服回应称,目前还没有结论,会有专人对接。

石先生直言,“顺丰说了只有他们内部的人才能接触到这个快递,所以我很确认这是他们内部的人拆箱后拿走了手表。”

石先生称,由于没有保价,顺丰曾表示赔偿1000元,但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系,因为这不是运损或产生破坏之类的情况,现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”

事发后,石先生已报警。

“我的诉求很简单,要么就是把38万的表找到还给我,要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。

相关律师表示,对于这块手表是顺丰的“家贼”偷的,还是外面的“飞贼”偷的,要等公安机关进一步调查来予以确认,并依法追究盗窃犯罪的刑事责任。但对于托运人的损失而言,顺丰公司现在就应该承担相应的民事责任,这和刑事案件的侦破过程和结果没有直接的关联。

该律师称,顺丰公司所说的保价行为是它内部的一个工作方法,仍需要按照托运人能够证明的实际损失来承担相应的赔偿责任。

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