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男子在卧铺发现“排泄物”样异物 12306回应:床单会换

2023-10-23 12:18:54

21日,天津一男子称上火车后在铺位枕头下面发现类似“排泄物”样的异物,该旅客随后再次确认又疑似槟榔。对男子在卧铺枕头下发现异物12306回应称,可以向列车员反映。

男子在卧铺发现“排泄物”样异物 12306回应:床单会换

10月21日,天津。一名男子在火车卧铺的枕头下发现异物,疑似粪便。该事件引起公众关注。发现异物后,该男子立即向售票员报告情况,但并未得到及时处理。随后,该男子将此事发布到网上,引起广泛讨论和关注。

据该男子描述,他当天在火车站购买了火车卧铺票。上车后,他发现枕头下有异物,疑似排泄物。该男子表示,当时他感到非常恶心和不舒服,并立即向售票员报告了情况,但售票员并没有立即采取行动。男子在卧铺枕头下发现异物,随后,该男子再次确认了该异物的情况,发现该异物疑似是槟榔。

针对此事,12306官方回应称,乘客下车后,售票员可能没有足够的时间更换床单。但如果乘客发现异物,可以向列车员报告情况,列车员工作结束后会过来处理。同时,12306也表示,类似情况在火车上并不常见,但遇到这种情况,乘客可以向售票员举报,他们会尽快处理。

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