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买家曝500克瓜子干燥剂重151克

2023-10-31 11:58:47

相信大家都有在网上购物的经历,由于网络信息虚幻,很多顾客会发现购买的商品与实际的商品差异较大,有的重量与实际不符,有的颜色有色差,有的长短与图片描述上有差距!

买家曝500克瓜子干燥剂重151克

近日,黑龙江的颜女士网购了一款500克的瓜子,收到商品之后称重发现,到手一袋472克。最让人生气的就是,一个在包装里面还含有一个铁一般的干燥剂,仅仅干燥剂的重量就达到了167克。也就意味着500克的瓜子实际净含量只有304.8克,短斤少两了近40%。

其实这样的事件不在少数,某测评博主就曾就此包装的商品做过一个测评,该博主分别购买了两包相同规格的瓜子,均为500克,但是实际称重两包的重量是,472.4克和475.5克,但是两包瓜子干燥剂重量分别是61.3克和63克。同时,从包装上来看,标有“精选干果”“一起ROCK一起嗨”,通过电商平台搜索该店铺,也发现很多关于对瓜子重量的差评,“不良商家,500克的南瓜子,干燥剂151”,从评论配图来看,干燥剂的重量为151.5克。

有记者就打电话询问了销售该瓜子的店铺,工作人员对此的回复是,“之前是有干燥剂,克数重。现在发的,没有干燥剂了。”记者再次询问了生产的厂商,厂商则否认是他们是他们生产的。那么对于这种情况,商家是否属于侵犯了消费者的权益?商家的行为是否涉嫌缺斤短两呢?面对这种情况,消费者应该如何维权呢?对此,有律师分析称,瓜子这类定量包装商品,500克允许短缺量是15克以下,所以颜女士等多名消费者遇到的情况,是明显的短斤少两行为。短斤少两属于欺诈,那么消费者可以向平台或者相关部门投诉,从而维护自身的权益!

随着网购越来越发达,很多人都喜欢在网上消费,一来种类丰富,二来价格便宜,但是也存在很多商家为了吸引顾客,故意夸大产品的质量或者效果,消费者在看到商品的宣传之后十分满意,便下了单。等到收到货之后才发现,原理商品并非想象的那么好,要么色差大,要么质量与宣传严重不符,有的商品在未拆封的情况下可以直接退货,有的商品经过洗涤或者使用之后,商家拒绝退款!

那么在这种情况下,消费者就可以向相关部门投诉,并且整理好相关的证据,从而维护自身的权益!

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