河南联通被曝强迫用户更换光猫
2023-11-20 13:25:41近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。对此周口联通回应称,全力配合省公司调查组进行调查核实。
近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。对此周口联通回应称,全力配合省公司调查组进行调查核实。
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