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价值3万包裹丢失快递公司仅赔600 让人气愤

2023-02-12 20:06:10

快递、物流这几个字眼已经耳熟能详,生活中越来越离不开快递公司,足不出户方能送货上门已成常态,可是其中发生的一些事令四川陈女士气愤不已!

价值3万包裹丢失快递公司仅赔600 让人气愤

2023年2月11日陈女士发动态说,她由于一些原因需要从成都往北京邮寄快递,里面都是衣服包包等贵重物品,大约重40斤左右。查看物流到北京顺义二级分拣中心就不再更新了,于是陈女士觉得事有蹊跷给快递公司打电话询问,可以快递公司却迟迟不肯解决,复盘路线、查看监控等行为都没有,一连十几天了没有消息,后来快递公司回复说要不赔给你600块吧,而且说话态度十分不友好,告知你可以报警来处理问题,快递工作人员甚至从电脑后台把陈女士信息处理问题写上拒绝赔付的字眼让人气愤!

但是此事经过陈女士在网上发布消息后迅速发酵,吸引众多网友纷纷讨论,2月11日晚上,快递公司就把陈女士的物件找到了,齐全无损送还给她。

李网友说快递公司也太不负责任了,事情不曝光就不给解决?等影响公司名声了才积极响应配合?根据我国法律可知快递公司因为自己的过错导致消费者财产损失的,即使不是故意为之也是有责任的,没有什么免责条款一说!

小编觉得快递公司应该积极解决问题,别觉得是小事,谁挣钱容易啊?消费者也要多长个心眼,邮寄贵重物品要留言备注价格、报价等措施,即使丢失也有足够的证据追回损失!

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