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旅客登机未戴口罩被拒载?航司回应

2023-02-17 21:01:39

据澎湃新闻2月16日报道,1月28日,上海一旅客因登机时未佩戴口罩与机组人员发生争执,后被请下飞机。该旅客认为航司拒载行为不合理,而涉事航司春秋航空表示,与该旅客反复沟通无果后报警处理。

该旅客表示,被拒载后,春秋航空仅将飞机票作退费处理,并未有任何道歉和赔偿。

旅客登机未戴口罩被拒载?航司回应

对此,春秋航空相关工作人员回应记者,该旅客在登机过程中已被乘务组告知,据民航局规定要求在飞行过程中(包括登机阶段)旅客应全程佩戴口罩,目前为止该规定未撤销。

据了解,民航局官网2022年12月28日发布《关于恢复国际客运航班工作方案的通知》,其中指出,取消入境航班涉及机场相关入境保障人员、国内和国际机组闭环管理、入境核酸检测和入境隔离等措施,要求从业人员做好个人防护和健康监测,要求空勤人员佩戴口罩和手部消毒,做好客舱盥洗室消毒工作,加强宣传引导,监督旅客佩戴口罩。

另据央视新闻消息,1月11日国务院联防联控机制召开新闻发布会。中国疾控中心传防处研究员常昭瑞介绍,当前国内新冠病毒感染疫情仍处于不同流行阶段,仍需继续做好个人防护,科学规范佩戴口罩。尤其在以下情形,应佩戴口罩。

一是进入医院、商场超市、室内会场、机场车站等环境密闭、人员密集的公共场所,乘坐飞机高铁等公共交通工具、厢式电梯时,应全程规范佩戴医用外科口罩或以上等级口罩;

二是进入养老机构、社会福利机构等脆弱人群集中场所时;

三是出现发热、干咳、乏力、咽痛等新冠感染相关症状时;

四是近距离接触或护理新冠感染者或有相关症状者时;

五是医务工作者,交通运输、商场、超市、餐饮、旅游、保洁、快递等从事公众服务及密闭场所工作人员。

此外,在公共场所还需采取保持社交距离、咳嗽礼仪、通风、清洁和消毒等防护。

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