大爷银行取钱频遭插队 1小时没排上
2023-02-23 16:23:132月22日，网传河北一大爷，冒着严寒去银行办事 ，排队排了一个多小时 ，估计是前边排队排了一大串 ，一多小时了也没轮到大爷一会儿是VIP客户 ，一会儿要对公，大爷忍无可忍 ，当场发飙 大闹银行。
视频可以看出老人十分生气，甚至在质问工作人员的时候，忍不住想上前动手，好在被身边的人拦了下来，让人看起来好像老人在倚老卖老，但大多数人对于老人的行为却十分理解，因为这种情况每个人都遇到过。
虽然大爷的这个做法有点鲁莽 ，但是我们的银行业我们的服务业为什么不能改改呢 ，服务业本来为人民务的 ，要贴近老百姓，特别是这个高速发展的时代，生活节奏的加快 ，银行的服务业为什么不能提高一下节奏呢?
有目击者称，那个老人插队开始还忍了，后来频繁被插队，就产生了争执，保安在旁边看着也没有阻止争吵，工作人员被老人怒斥吓得连连后退。
有人认为，银行应该取消VIP客户，或者单独开设VIP窗口，各自排队互不干扰，插队本身就是不文明表现，不能因为挂个VIP的名字就把不文明变成理所当然，银行应该像医院学习，医院也没有谁看病花钱多排队交钱就是VIP。
还有人认为，VIP那么尊贵能给银行百万千万的业务，银行倒是单独开间屋子泡好茶或者咖啡找专人一对一服务嘛!这样才对得起vip客户给银行百万千万的业务，才有vip范，就像大爷说的干嘛要在我们普通人里找优越感。
也有人认为，银行那么势力，自然看不上大爷的退休工资啊，人家当然要优先那些百万千万的上的vip svp和对公的大客户啊，不然你让人家等那么久，人家跑了银行就该哭了。
更有网友认为，这回我怒赞大爷了，想前年去银行办事，开3个窗口，我排第4位，愣着整整等了两个半小时，1个Vip占了一个半小时，后面又来了几个对公的和有关系的，直把我后面那些大妈开口大骂，打投诉热线!
小编也遇到过此类事情，在邮储银行，就排队排了将近两小时，那么多窗口就开了1个在办理，搞笑的是，存取一两万的业务也在窗口办理，大堂一堆的工作人员，就没有人引导一下客去自助机办理。下班点差一个就轮到我了，卷帘门都放下来了，窗口的工作人员说了一句，不用排队了，谁先过来就先办理，我和另一个男的同时到窗口，好家伙!工作人员看了号，说对方是VIP优先办理，气得我当场就不乐意了，直接开怼，真的是没见过这么离谱的事情，还有不用排队先到先得的，然而又双标地VIP优先!
所以非常同情这个大爷的遭遇，银行凭什么让VIP和对公等客户优先?凭什么要牺牲其他排队人的时间来给自己送人情?如果银行想照顾自己的重要客人，想给一些人优先，那就另外多派出人力再开窗口，不能在原来开窗口数量的基础上优先，否则就是侵害其他人的合法权益了。大爷这种做法，是正常的维权行为!但也就是大爷这样年龄的老人才能如此，如果一个青壮年人要如此吓唬甚至要打女性工作人员，不仅银行会立即报警或者由保安控制当事人，而且视频发网上后网民也会谴责青壮年;如果这个青壮年再是个公职人员或者“有身份”的人员，那就会更加倒霉了。
最后我想说，银行确实还是要在服务方面提升，真正做到以客户为中心，为客户提供优质服务。
大家对此事怎么看呢?
