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博主称iPhone15系列存在瑕疵 有消费者无奈姑且睁一只眼闭一只眼

2023-09-26 13:35:28

9月22日,苹果CEO库克发文庆祝iPhone15系列在华发售,有网友在文下评论称新系列手机发热严重。据媒体消息,不少网友拿到新手机后,也称散热不行、“发热严重”等。对此,苹果客服表示苹果所有新品设备在出厂时都经过严格质检,质量不会有任何问题。如果真的在使用过程中遇到此类问题,可以先通过电话联系进行软件或者系统方面的排查。

博主称iPhone15系列存在瑕疵 有消费者无奈姑且睁一只眼闭一只眼

据悉,从iPhone15系列发售至今,第一批消费者已经用上了新机,然而不少用户发现到手的iPhone15系列出现大量问题。从底部磕碰、机身掉漆、屏幕刮痕到镜头进灰等现象层出不穷。更严重的,有博主曝光,手机在打开相机时出现严重的花屏情况。“第一批iPhone不要买”已经成各个社交平台的热点话题,不少用户称,所谓的“暗病”在此前的iPhone 12、iPhone13系列上也曾出现。

针对消费者反馈的品控差现象,苹果官方客服表示,在官网购买的,有质量问题可以7天无理由退货,14天进行换货,还有1年的有限保修。

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